Sales support medewerker

Sales Support Medewerker (40 uur p/wk)

Wie zijn wij?

Capi Europe maakt bijzondere design bloempotten voor binnen en buiten. Een deel van onze productie vindt volledig CO2 neutraal plaats in onze eigen fabriek in Tilburg. We leveren aan meer dan 60 landen wereldwijd. Capi is een innovatief en groeiend familiebedrijf, vooruitgang zit in de genen van Capi. Zo kijken we altijd verder naar nieuwe mogelijkheden om te groeien, misschien wel met jouw talent! Samen met je collega’s ga je werken aan de missie van Capi Europe: ‘Grow a greener life.’ Hiermee werken we niet alleen aan een betere toekomst voor onszelf, maar ook voor toekomstige generaties.

Wat ga jij doen?

Als medewerker binnendienst vorm je de schakel tussen je collega’s die binnen de organisatie werkzaam zijn en de Accountmanagers in Engeland. Dat betekent dat je veel contact hebt met allerlei collega’s en dat vraagt om een goede communicatie in het Nederlands en Engels en het aankunnen brengen van structuur in de dagelijkse hectiek.

Aan de andere kant ben je het aanspreekpunt voor de klanten, prospects of andere relaties via de telefoon of via de e-mail. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid spelen dan ook een belangrijke rol in je werk. Je adviseert klanten, verwerkt bestellingen in ons ERP systeem (JD Edwards) en werkt nauw samen met de logistiek coördinator om deze op tijd bij de klant te krijgen. Hierbij streef je naar een vloeiend verkoopproces en een maximale klanttevredenheid. Tevens draag je met jouw kennis een steentje bij aan het optimaliseren van onze processen.

Jij bent onder meer verantwoordelijk voor:

  • Het ondersteunen van onze Accountmanagers die werkzaam zijn in de UK.
  • Een correcte afwikkeling van het volledige order-to-cash proces.
  • Het onderhouden van contacten met klanten en prospects.
  • Registreren en afhandelen van claims betreffende van manco’s, schades en breuk.
  • Meedenken over de verkoopstrategie en omzet verhogende activiteiten.
  • Overnemen van taken van Sales collega’s tijdens hun verlof.

Jouw profiel:

  • Je hebt minimaal een MBO of HBO opleiding.
  • Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal vloeiend.
  • Je bent goed georganiseerd en houdt ervan om structuur aan te brengen.
  • Je kan werken met Office Pakketten en hebt interesse in het werken met een ERP systeem.
  • Je hebt een hands-on-mentaliteit en bent klantvriendelijk.

Wat bieden wij?
Bij Capi Europe bieden we een baan binnen een dynamische omgeving met een hecht team en informele werksfeer. Iedere week wordt er vers fruit en verse soep ter beschikking gesteld. Het moderne hoofdkantoor heeft vele extra’s voor personeel zoals een game room, een eigen fitnessruimte en evenementen locatie. Naast de maandelijkse borrel organiseren we ook leuke activiteiten voor het personeel. Zo staan we bijvoorbeeld stil bij speciale dagen en is er een mogelijkheid om naar leuke evenementen in de omgeving van Tilburg te gaan.

Wij houden iedereen graag betrokken bij het bedrijf door middel van showroom sessies waarbij de directie je bijpraat over alle belangrijke ontwikkelingen binnen Capi Europe.

  • Een warm welkom door ruim 75 enthousiaste collega’s op ons hoofdkantoor in Tilburg
  • Een internationale werkomgeving met een informele werksfeer
  • Ruimte voor groei op het gebied van vak inhoud en verantwoordelijkheid
  • Personeelskorting op onze producten. Pas op! Je hele huis staat straks vol met potten en planten
  • Pensioenregeling waarin je geen eigen bijdrage betaalt
  • Regelmatig leuke feestjes, borrels en andere gezellige activiteiten
  • Wij zorgen ervoor dat je fit blijft: maak gebruik van ons fietsplan, de interne fitnessruimte en wekelijkse hardlooptraining
  • Reiskostenvergoeding
  • Jaarlijks 25 verlofdagen

Interesse?

Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Indien je graag meer informatie zou willen ontvangen over de vacature of over werken bij Capi Europe dan kun je contact opnemen met via hr@capi-europe.com

Interesse?
Stuur je CV & Motivatie naar:
HR@capi-europe.com

Capi Europe BV
Asteriastraat 17-19
5047 RM Tilburg, Nederland

Tel. +31 13 511 50 50

Acquisitie n.a.v. de vacature wordt niet op prijs gesteld